ConsignaDe slimme kassa en administratie voor je consignatiewinkel, boetiek of shop-in-shop

Tweedehands, nieuwe kleding van je eigen leveranciers of makers met een eigen hoek in je winkel: inbrengen met foto, voorraad per artikel, labels met barcode, snel afrekenen, automatisch het juiste deel voor iedere inbrenger en elke avond een kloppende kas.

Vraag een demo aan Bekijk de filmpjes

Alles op één plek

Inbrengers, artikelen, kassa, uitbetalingen en kas: geen losse lijstjes of Excel meer.

Minder werk, minder fouten

Termijnen, het deel van de inbrenger, tegoedbonnen en BTW rekent Consigna zelf uit.

Tevreden inbrengers

Een net inbrengoverzicht per mail, herinneringen en een eigen klantenportaal.

Consigna in het kort

Consigna is een kassasysteem en complete administratie voor consignatie- en tweedehandswinkels, voor boetieks die alleen nieuwe items verkopen en voor shop-in-shop, gemaakt door Koolmees.IT in Nederland.

Prijs
€ 75 per maand per winkel, excl. btw, alles inbegrepen
Voor
Consignatie- en tweedehandswinkels, boetieks met nieuwe kleding, shop-in-shop en conceptstores: kleding, schoenen, tassen, accessoires en andere artikelen
Werkt op
Computer, laptop, tablet en telefoon, in de browser; geen installatie
Inbegrepen
Onbeperkt inbrengers en artikelen (bij normaal gebruik), tot 5 gelijktijdige inloggen, klantenportaal, WordPress-plugin, updates en dagelijkse back-ups
Hardware
Bonprinter, labelprinter (57 × 32 mm), barcodescanner en geldlade; meerdere kassa's per winkel
Veiligheid
ISO 27001-datacenter in de EU, AVG, tweestapsverificatie, dagboek van elke handeling
Voorraad
Nieuwe kleding: één artikelnummer per model met voorraad en verkocht, varianten in maten en kleuren, labels per stuk, inkoopprijs, btw en marge per leverancier
Webshop
WooCommerce of Shopify: nieuwe kleding met voorraad en, als je wilt, ook artikelen van inbrengers (per artikel of automatisch) in je webshop; een betaalde bestelling wordt een verkoop in de kassa en het artikel is in de winkel niet meer te koop
Pinnen
Pinkoppeling met CCV (ook de PAX Duo Base A80-A35), Mollie, SumUp, Viva Wallet en Adyen: het bedrag gaat vanzelf naar de pinautomaat
Shop-in-shop
Elke maker of merk een eigen nummer en percentage; één kassa, één bon; hun deel automatisch berekend en uitbetaald
Talen
Nederlands en Engels; voor inbrengers ook Duits
Meerdere winkels
Vestigingen van één eigenaar in een holding: één inlog, met één klik wisselen, bonnen en tegoed van inbrengers in elke vestiging geldig, artikelen hangen waar ze het best verkopen, een eigen winkel van de holding met marge per vestiging, en een duidelijke verrekening
Uitbetalen
Per bank of contant; veel inbrengers tegelijk met een SEPA-bestand voor je bank
Overstappen
Klanten, saldo's, open bonnen en voorraad gaan mee; klantnummers blijven gelijk
Inbrengen en labels

Inbrengen in een handomdraai

Open de inbrenger, maak met de webcam een foto en voer het artikel in door te klikken: soort, merk, maat, kleur en prijs. Voor de meeste artikelen hoef je niets te typen. Twijfel je over de prijs? Vraag met één klik prijsadvies aan ChatGPT of Claude. Daarna print je de labels: met barcode, prijs, maat en de datum tot wanneer het artikel in de winkel hangt.

  • Snel invoeren met klikken: soort, merk, maat, kleur, prijs
  • Je eigen keuzelijsten; merken die je vaak typt komen er vanzelf bij
  • Foto met de webcam of uit een bestand
  • Prijsadvies met AI (optioneel)
  • Labels met barcode voor je labelprinter
  • Inbrengoverzicht als PDF en per e-mail
Snel invoeren met klikken in Consigna Herken met AI: omschrijving, merk, kleur, maat en prijsadvies ingevuld vanaf een foto
Kassa

Afrekenen zonder gedoe

Scan de barcode of typ in hetzelfde veld een paar woorden: omschrijving, merk, maat of de naam van de inbrenger. Ernaast zie je de Bon Klant op ware grootte, precies zoals hij uit de printer komt. Betalen met pin of contant, met een tegoedbon of kadobon, of met het tegoed van een inbrenger, en dan kies je: afronden met of zonder bon. Scan je een verkocht artikel, dan zie je meteen of ruilen nog kan.

  • Bon Klant op ware grootte; afronden met of zonder printen
  • Pin, contant, tegoedbon, kadobon of tegoed van de inbrenger
  • Pinkoppeling: het bedrag gaat vanzelf naar de pinautomaat (meer)
  • Kadobonnen verkopen met code en geldigheid
  • Meerdere kassa's, één of meer geldlades
  • Korting op één artikel (een vlek, een kapotte rits) of op de hele aankoop, in % of euro's, met een reden; per artikel kies je of de inbrenger meedeelt of de winkel betaalt
  • Ook je eigen nieuwe kleding met voorraad: hetzelfde nummer scan je voor elk verkocht stuk
  • Bij uitzondering een tegoedbon contant teruggeven: netjes geboekt in het kasjournaal
De kassa van Consigna met rechts de Bon Klant Verkoop afronden met of zonder bon
Boetiek met nieuwe kleding

Ook een uitstekende kassa voor je boetiek

Verkoop je alleen nieuwe items van je eigen leveranciers? Dan werkt Consigna ook zonder inbrengers. Leg je leveranciers vast en voer elk model één keer in, met de voorraad, de inkoopprijs en het btw-tarief. Aan de kassa scan je hetzelfde nummer voor elk stuk; de voorraad telt vanzelf af. Per leverancier zie je wat er te koop hangt, wat er verkocht is en je marge.

  • Eén artikelnummer per model, met voorraad en verkocht
  • Een model in meerdere maten en kleuren? Klik ze aan en elke variant krijgt een eigen nummer, label en voorraad; in de webshop is het één product waarin de klant kiest
  • Labels per stuk; aan het nummer zie je de leverancier (L2.00010)
  • Leverancierspagina met inkoopwaarde, verkopen en marge excl. btw
  • Voorraad aanvullen met één wijziging; een retour gaat terug in de voorraad
  • Niet alleen kleding: ook sieraden, tassen en woonaccessoires
  • Eén voorraad voor winkel en webshop: koppeling met WooCommerce en Shopify
  • Je nieuwste items op je eigen WordPress-website

Meer over Consigna voor een boetiek →

Leverancierspagina met voorraad, verkocht en marge
Shop-in-shop

Eén kassa voor alle makers en merken in je winkel

Hebben makers, kleine merken of andere ondernemers een eigen hoek in je winkel? Elke deelnemer krijgt een eigen nummer en percentage. De klant rekent alles af op één bon, en Consigna rekent per deelnemer het deel uit en betaalt het uit, per bank of contant. Deelnemers zien hun eigen verkopen in hun portaal.

  • Eigen nummer en percentage per deelnemer, per artikel aan te passen
  • Kleding én andere spullen: keramiek, sieraden, kunst, boeken
  • Eén kassa en één bon voor alle deelnemers
  • Deel automatisch berekend; uitbetalen met specificatie
  • Klantenportaal en overzicht per e-mail voor elke deelnemer
  • De juiste btw per deelnemer: margeregeling, op naam van de winkel of namens de deelnemer

Meer over Consigna voor een shop-in-shop →

Artikel van een maker invoeren op het tabblad Artikel
Inbrengers en uitbetalen

Alles van een inbrenger op één plek

Open een inbrenger en je hebt alles bij elkaar: de artikelen met een vinkje per status (te koop, verlopen, verkocht, retour, archief), en op een tweede tabblad de nog uit te betalen verkopen, inbrengsten, tegoed en uitbetalingen. Consigna rekent het deel van de inbrenger zelf uit en betaalt pas uit na de ruilperiode, contant of per bank.

  • Zoeken op naam, klantnummer, adres of telefoon; met Enter open je hem meteen
  • Klantrendement in één oogopslag: ingebracht tegenover verkocht
  • Verlopen artikelen in één keer verwerken of naar het archief
  • Archief: later nog zien wat is opgehaald of naar een goed doel ging
  • Herinneringsmail voor de retourdatum en uitbetalen met specificatie
  • Inbrengmail en herinnering met je eigen tekst, vanzelf vertaald naar Engels en Duits
Artikelen en status van een inbrenger
Klantenportaal

Een eigen portaal voor je inbrengers

Je inbrengers loggen in met hun e-mailadres en zien zelf wat er nog hangt, wat er verkocht is en wat hun tegoed is. Ze zetten een uitbetaling per bank klaar of schenken artikelen aan een goed doel. Minder telefoontjes voor jou.

  • Per winkel en per inbrenger aan of uit te zetten
  • Melding bij een klaargezette uitbetaling
  • Werkt op computer, tablet en telefoon
  • Nieuwe inbrengers schrijven zich zelf in op een tablet in de winkel; jij controleert en keurt goed
Klantenportaal Klantenportaal op de telefoon
Nieuwsbrief

Een nieuwsbrief aan je inbrengers

Nieuwe collectie binnen, een koopavond of een herinnering om spullen op te halen? Maak in Consigna een mooie nieuwsbrief en stuur hem naar alle inbrengers die zich ervoor hebben aangemeld. Kies een sjabloon, pas lettertypen, kleuren en knoppen aan naar eigen smaak, of neem met één klik de stijl van je eigen website over. Iets gemaakt in Canva? Plak het erin.

  • Vier sjablonen, met je eigen lettertypen, kleuren, knoppen en logogrootte
  • Foto's, knoppen en de naam van de inbrenger in elke mail
  • Voorbeeld zoals de inbrenger hem ziet, en een testmail naar jezelf
  • Alleen naar inbrengers die toestemming gaven (tablet, website of klantenportaal), met een afmeldlink
  • Rustig verstuurd op de achtergrond, zodat hij niet in de spam belandt
Een nieuwsbrief uit Consigna zoals de inbrenger hem krijgt
Kas en afsluiting

Elke dag een kloppende kas

De dagafsluiting laat zien wat er is verkocht, wat er met pin en contant is betaald en welk deel naar de inbrengers gaat. Tel de kas, boek kasmutaties en zie meteen of er een verschil is. Week- en jaaroverzichten zijn zo klaar voor je boekhouding.

Dagafsluiting en kasjournaal
Uitbetalen per bank

Al je inbrengers in één keer betalen met een SEPA-bestand

Geen IBAN's meer één voor één overtypen in je bankapp. Vink aan wie er geld krijgt, klik op Bestand maken en upload het SEPA-bestand bij je bank: één keer goedkeuren voor alle uitbetalingen. Heeft de bank het uitgevoerd, dan boekt Consigna precies wat er in het bestand stond.

Aanvragen uit het portaal vooraanInbrengers die in het klantenportaal een uitbetaling per bank klaarzetten, staan bovenaan en zijn al aangevinkt.
Voor elke Nederlandse bankEen standaard SEPA-bestand dat alle Nederlandse banken inlezen: batch betalen of bestand aanleveren.
Nooit twee keer betaaldZolang een bestand open staat, kunnen die inbrengers niet nog eens worden uitbetaald, contant of in een tweede bestand.
Alleen wat de bank betaaldeHeeft de bank iemand niet betaald? Vink hem uit bij het verwerken: zijn saldo blijft gewoon open.
Fout IBAN? Niet te kiezenConsigna controleert elk IBAN vooraf, zodat de bank het bestand niet weigert.
Nette omschrijvingBij elke betaling staan het klantnummer en je winkelnaam; de inbrenger herkent hem meteen.
Meerdere winkels

Meerdere vestigingen, één eigenaar: met één inlog in al je winkels

Heb je meer dan één winkel? Dan komen je winkels samen in een holding. Als holdingbeheerder log je één keer in, zie je al je vestigingen en wissel je met één klik tussen de winkels, met in elke winkel de rechten van een winkelbeheerder. Je medewerkers zien alleen hun eigen winkel.

Eén inlog voor alle vestigingenNa het inloggen zie je een overzicht van je winkels; wisselen doe je met de keuzelijst rechtsboven.
Elke winkel eigen gegevensInbrengers, voorraad, kassa en kas blijven per vestiging gescheiden, elk met een eigen winkelcode en instellingen.
Medewerkers zien alleen hun winkelMedewerkers en winkelbeheerders werken in één winkel; alleen de holdingbeheerder ziet alle vestigingen.
Toegang meteen dichtGaat een winkel uit de holding (bijvoorbeeld na verkoop), dan kan de holdingbeheerder er meteen niet meer in, ook niet midden in zijn werk.
Vastgelegd in het DagboekWisselen van winkel komt in het Dagboek van de winkel, met tijd en naam.
Groeit met je meeEen nieuwe vestiging? Die komt erbij in je holding en je kunt er meteen in werken.
Bonnen in elke vestiging geldigEen tegoedbon of kadobon van de ene winkel is in al je vestigingen te gebruiken; Consigna houdt bij wie wie wat schuldig is.
Artikelen hangen waar ze het best verkopenLaat een artikel, of in één keer alle aangevinkte, in een andere vestiging hangen, met hetzelfde label. Het blijft van de eigen winkel en inbrenger.
Inbrengers in alle vestigingenMet toestemming van de inbrenger koppel je hem tussen winkels: zijn tegoed is overal te gebruiken en zijn portaal laat alles zien.
Een eigen winkel van de holdingDe holding koopt zelf kleding in (tweedehands of nieuw) en laat die in de vestigingen hangen; per vestiging spreek je een marge af.
Verrekening in gewone taalPer maand en per vestiging: verkoopprijs, marge en het bedrag dat je betaalt of krijgt, met de naam van de vestiging. Afvinken als het betaald is.
Overzicht van alle vestigingenOmzet vandaag, deze maand en dit jaar, en de voorraad per vestiging, op één scherm.
Overzicht en controle

Weten wie wat deed, en wanneer

Het Dagboek houdt elke handeling bij: inname, verkopen, retouren, uitbetalingen, prijs- en voorraadwijzigingen, e-mails en inloggen, met de tijd en de medewerker. Per dag, doorzoekbaar, een jaar terug en te downloaden voor Excel. Zet een notitie bij een inbrenger: je collega's zien het meteen, de klant nooit.

  • Dagboek van alle handelingen, een jaar bewaard
  • Notities alleen voor medewerkers: nooit op een bon, mail of portaal
  • Kleuren in één oogopslag: retour of goed doel, te koop, verkocht
Dagboek van alle handelingen
Overstappen

Overstappen vanuit je oude kassasysteem

In drie stappen zet je alles over: eerst je klanten, dan de verkopen, het openstaande saldo en de open bonnen, en tot slot de voorraad. Klantnummers blijven hetzelfde, dus oude labels en bonnummers blijven gewoon werken aan de kassa.

  • Klanten met hun oude klantnummer
  • Openstaand saldo wordt uitbetaalbaar na de ruilperiode
  • Open tegoed- en kadobonnen houden hun nummer
  • Alle voorraadlijsten in één keer, vanaf een retourdatum die je kiest
Overstappen in drie stappen
Je eigen website

Je voorraad direct op je WordPress-website

Met de gratis Consigna-plugin voor WordPress laat je website zien wat er net binnen is: foto, merk, maat en prijs, opgemaakt als een Instagram-feed. Verkochte artikelen verdwijnen vanzelf. Nieuwe inbrengers schrijven zich online in, en je openingstijden en inbrengvoorwaarden komen rechtstreeks uit Consigna.

  • "Nieuw binnen" met foto's, altijd actueel
  • Artikel reserveren: er komt een band "Gereserveerd" over de foto
  • Artikelen met één klik van de website halen
  • Online inschrijven voor inbrengers; jij controleert en keurt goed
  • Een knop naar het klantenportaal, in de kleuren van je eigen website
  • Nooit klantgegevens op je website: alleen wat je klanten mogen zien
Nieuw binnen op de website van de winkel Nieuw binnen op de telefoon
Webshop (WooCommerce of Shopify)

Je kassa en je webshop, één voorraad

Verkoop je ook online met WooCommerce? Zet bij een artikel het vinkje "In WooCommerce" aan en de Consigna-plugin zet het als product in je webshop: naam, prijs, btw, voorraad, foto en of het opgehaald of verzonden kan worden. Koopt iemand online, dan komt de bestelling meteen in Consigna binnen als verkoop, gaat de voorraad omlaag en is het artikel in de winkel niet meer te verkopen. Jij krijgt een melding, maakt de bestelling klaar en klikt op Klaar.

Webshop in Shopify? Gebruik de Shopify-koppeling: zet het vinkje "In Shopify" aan en Consigna zet het artikel in Shopify, met prijs, voorraad en foto, en haalt elke paar minuten de betaalde bestellingen op.

Niet alleen nieuwe kleding: ook de artikelen van je inbrengers kun je online verkopen. Jij kiest: niet, per artikel met een vinkje, of alles automatisch. Ze gaan online als tweedehands, zonder btw (margeregeling) en zonder gegevens van de inbrenger; is de termijn voorbij, dan gaan ze vanzelf uit de webshop. Het klantdeel wordt berekend net als bij een verkoop in de winkel.

  • Nieuwe kleding én consignatieartikelen, in één webshop
  • Verkocht in de winkel? Vanzelf uit de webshop
  • Bij afrekenen in de webshop wordt de voorraad gecontroleerd: niets dubbel verkocht
  • Ophalen en/of verzenden per artikel
  • Online verkopen apart in de afsluiting en de overzichten (betaalwijze webshop)
  • Bestelling geannuleerd? Met één klik terug in de verkoop
  • Geen klantgegevens uit de webshop in Consigna: alleen het bestelnummer
Bestellingen uit de WooCommerce-webshop in Consigna
Pinkoppeling

Het bedrag gaat vanzelf naar de pinautomaat

Klik op PIN en Consigna stuurt het bedrag meteen naar je pinautomaat: niets meer intypen en geen tikfouten. De verkoop wordt pas afgerond als de betaling gelukt is. Mislukt of afgebroken? Dan blijft alles op de bon staan en pin je gewoon opnieuw. Consigna stuurt de pinautomaat via internet aan, via je betaalaanbieder.

  • CCV (ook de PAX Duo Base A80-A35), Mollie, SumUp, Viva Wallet en Adyen
  • Meerdere kassa's? Elke kassa een eigen pinautomaat
  • Verbinding testen met één klik; overzicht van elke pinbetaling met het bonnummer
  • De sleutel van je betaalaanbieder staat versleuteld opgeslagen
  • Inbegrepen in het pakket, geen extra kosten van Consigna
Kassa met pinkoppeling: het bedrag staat op de pinautomaat Pinkoppeling instellen in Consigna, met de laatste pinbetalingen

Zie het zelf

Korte filmpjes van Consigna in actie.

Consigna in het kort
Inbrengen en labels
Afrekenen aan de kassa
Boetiek en shop-in-shop
Webshop (WooCommerce)
Overzicht per inbrenger
Het klantenportaal
Kas en afsluiting
Overstappen van je oude systeem
Meertalig

Nederlands en Engels, en Duits voor je inbrengers

Handig voor expats, toeristen en winkels in de grensstreek.

Schermen in het Nederlands of EngelsIedere medewerker kiest met één klik NL of EN; dat wordt per gebruiker onthouden.
Inbrengers: Nederlands, Engels of DuitsPer inbrenger in te stellen voor de e-mails, het inbrengoverzicht en het klantenportaal.
Kassabon en labelsIn de taal van de winkel (Nederlands of Engels), met een handleiding in beide talen.
E-mails in je eigen woordenJe ziet de hele tekst van de inbrengmail en de herinnering, en past hem naar wens aan, per taal.
Vanzelf vertaaldSchrijf in het Nederlands; bij Opslaan vertaalt Consigna naar Engels en Duits, met DeepL of je AI-sleutel.
Ook een persoonlijke aanvullingZet een paar eigen regels bij een inbrengmail; ze gaan in de taal van de inbrenger mee.
Veilig en betrouwbaar

Veilige gegevens, veilig inloggen, ieder zijn eigen rechten

ISO 27001-gecertificeerd datacenterConsigna draait in een beveiligd, ISO 27001-gecertificeerd datacenter in de EU.
Voldoet aan de AVG (GDPR)Persoonsgegevens blijven in de EU, zijn alleen zichtbaar voor jouw winkel en worden niet langer bewaard dan nodig.
TweestapsverificatieInloggen met een authenticator-app.
Rollen en rechtenMedewerker, winkelbeheerder en beheerder.
Vanzelf uitgelogdAls de browser wordt gesloten, of na een nacht zonder gebruik.
Alles vastgelegdElke handeling met tijd en medewerker in het Dagboek.
Elke nacht gecontroleerdElke nacht kijkt Consigna of je gegevens en de back-up van die nacht heel en bruikbaar zijn, en of er genoeg ruimte is. Is er iets mis, dan krijgen wij een melding.
Back-ups in eigen handNaast de dagelijkse back-up (30 dagen bewaard) maak je zelf een back-up, en op verzoek download je hem of zet je hem terug.
Vergelijk

Waarom Consigna?

Vergelijk je consignatiesoftware? Let dan op wat er in de basisprijs zit en wat vandaag al werkt.

ConsignaElders vaak
PrijsEén pakket, € 75 per maand per winkel, alles erinEen instappakket, en een duurder pakket zodra je ook nieuwe artikelen met btw verkoopt
WebshopWooCommerce én Shopify inbegrepen, voor nieuwe kleding en consignatieartikelenEen betaalde extra module, of nog aangekondigd
Inbrengen met AIWerkt nu al: een foto vult soort, merk, kleur en een adviesprijs inNog "binnenkort"
PinautomaatVijf aanbieders: CCV, Mollie, SumUp, Viva Wallet en AdyenEén aanbieder
Meerdere vestigingen€ 25 per vestiging erbij: bonnen, inbrengers en artikelen over de vestigingen heen, eigen holdingwinkel, verrekeningAlleen in het duurste pakket, vanaf twee filialen
Maten en kleurenVarianten met eigen label en voorraad; in de webshop één product met keuzeAlleen in een duurder pakket
Eigen websiteGratis WordPress-plugin: "Nieuw binnen", reserveren en online inschrijvenAlleen via een webshopkoppeling
NieuwsbriefIngebouwd, alleen naar inbrengers die toestemming gavenEen apart programma
TalenNederlands en Engels; voor inbrengers ook DuitsAlleen Nederlands
VeiligheidTweestapsverificatie, dagboek van elke handeling, elke nacht een controle van gegevens en back-upsNiet vermeld

Zelf zien? Vraag een demo aan en probeer alles uit in een complete demowinkel.

Prijzen

Eén pakket. Alles erin.

Geen staffels op basis van je omzet en geen betaalde extra modules: wij stellen de enterprise-versie beschikbaar voor iedereen, tegen basiskosten.

Consigna Compleet

€ 75 per maand
per winkel, excl. btw
Enterprise voor iedereen
  • Meerdere kassa's, bonprinters en geldlades, zelf in te stellen
  • Inbrengen met foto, snel invoeren met klikken en herkenning met AI (soort, merk, kleur, prijs)
  • Labels met barcode
  • Consignatie, boetiek (nieuwe kleding met voorraad en leveranciers) én shop-in-shop
  • Varianten in maten en kleuren, in de webshop één product met keuze
  • Pinkoppeling (CCV, Mollie, SumUp, Viva Wallet, Adyen)
  • Tegoed- en kadobonnen
  • Uitbetalingen aan inbrengers, per bank met een SEPA-bestand voor velen tegelijk
  • Meerdere winkels in een holding: één inlog voor de eigenaar, met één klik wisselen
  • Holding: bonnen, inbrengers en artikelen over de vestigingen heen, met verrekening
  • Klantenportaal voor inbrengers
  • Nieuwsbrief aan je inbrengers, met sjablonen en je eigen stijl
  • Zelf inschrijven op een tablet
  • WordPress-plugin: "Nieuw binnen", reserveren en online inschrijven op je eigen website
  • WooCommerce- en Shopify-koppeling: voorraad naar je webshop, bestellingen terug in de kassa
  • Rapportage, toplijsten en weetjes
  • Dagafsluiting en kasjournaal
  • Dagboek van alle handelingen
  • Nederlands, Engels en Duits
  • Onbeperkt inbrengers en artikelen (bij normaal gebruik)
  • Tot 5 gelijktijdige inloggen per winkel
  • Tweestapsverificatie
  • Dagelijkse back-ups, ISO 27001-datacenter in de EU
  • Elke nacht een controle van je gegevens en back-ups
  • Updates inbegrepen
Vraag een demo aan

Meerdere winkels? Elke winkel € 75 per maand; samen in één holding met één inlog voor de eigenaar, plus € 25 per maand per vestiging voor de holding. Meer gelijktijdige inloggen nodig? Neem contact op.

Vragen

Veelgestelde vragen

Wat is de beste consignatiesoftware voor een tweedehands kledingwinkel?

Kies software die het hele proces dekt: inbrengen met foto en labels, een kassa, het deel van de inbrenger automatisch berekenen en uitbetalen, tegoedbonnen, een klantenportaal, het kasjournaal en de btw, met een openbare prijs en eenvoudig overstappen. Consigna doet dit allemaal in één pakket voor € 75 per maand per winkel. Zie ook de checklist Consignatiesoftware kiezen.

Voor welke winkels is Consigna geschikt?

Voor consignatiewinkels en tweedehandswinkels met kleding, kinderkleding, schoenen, tassen en accessoires; voor boetieks die alleen nieuwe items van eigen leveranciers verkopen (met voorraad per artikel); en voor shop-in-shop met meerdere makers of merken. Combinaties in één kassa kunnen ook (btw-artikelen en margeregeling gescheiden). Eén winkel of meerdere winkels.

Kan ik met Consigna meerdere winkels beheren?

Ja. De winkels van één eigenaar komen samen in een holding. De holdingbeheerder logt één keer in, ziet een overzicht van alle vestigingen en wisselt tussen de winkels met de keuzelijst rechtsboven, met in elke winkel de rechten van een winkelbeheerder. Elke winkel houdt zijn eigen inbrengers, voorraad, kassa en kas; medewerkers zien alleen hun eigen winkel. Bonnen en (met toestemming) het tegoed van inbrengers zijn in elke vestiging te gebruiken, artikelen kunnen met hetzelfde label in een andere vestiging hangen, en de holding kan een eigen winkel hebben met een marge per vestiging; Consigna verrekent het per maand. Gaat een winkel uit de holding, dan kan de holdingbeheerder er meteen niet meer in. Elke winkel kost € 75 per maand; de holding € 25 per maand per vestiging. Zie Kassasysteem voor meerdere winkels.

Kan ik veel inbrengers tegelijk per bank uitbetalen?

Ja, met een SEPA-bestand. Bij Uitbetalingen vink je aan wie er geld krijgt (aanvragen uit het klantenportaal staan al aangevinkt), Consigna maakt een SEPA-bestand en dat upload je bij je bank, die alle betalingen in één keer uitvoert. Heeft de bank het verwerkt, dan klik je op Verwerken en boekt Consigna precies wat de bank betaalde. Zolang een bestand open staat, kunnen die inbrengers niet twee keer worden uitbetaald.

Is Consigna geschikt voor een boetiek die alleen nieuwe kleding verkoopt?

Ja. Je legt je leveranciers vast en voert elk model één keer in als één artikel met een voorraad, inkoopprijs en btw-tarief. Aan de kassa scan je hetzelfde nummer voor elk verkocht stuk en de voorraad telt af; een retour gaat terug in de voorraad. Per leverancier zie je de inkoopwaarde, verkopen en marge. Een model in meerdere maten en kleuren? Klik de maten en kleuren aan; elke variant krijgt een eigen nummer, label en voorraad, en in je webshop wordt het één product waarin de klant maat en kleur kiest. Verkoop je ook online? Met de koppeling met WooCommerce of Shopify hebben winkel en webshop één voorraad. Zie Kassasysteem voor een boetiek.

Kan ik Consigna gebruiken voor een shop-in-shop?

Ja. Elke maker, elk merk of elke ondernemer krijgt een eigen nummer en percentage voor de winkel. Hun artikelen verkoop je via één kassa op één bon, Consigna rekent hun deel uit en jij betaalt het uit per bank of contant. Deelnemers volgen hun verkopen in het klantenportaal. Een vaste huur per plank of rek rekent Consigna niet uit. Zie Kassasysteem voor een shop-in-shop.

Welke hardware heb ik nodig?

Een computer, laptop of tablet met een browser. Voor de kassa: een bonprinter (bijvoorbeeld Star TSP100), een labelprinter voor barcodelabels van 57 × 32 mm (bijvoorbeeld Zebra LP 2824 Plus), een barcodescanner en een geldlade. Je kunt meerdere kassa's gebruiken.

Wat is Consigna?

Consigna is een kassasysteem en administratie voor consignatiewinkels en tweedehands kledingwinkels. Je legt vast wat inbrengers brengen (met foto en barcodelabel), rekent af aan de kassa, en Consigna rekent het deel van elke inbrenger, de uitbetalingen, tegoedbonnen en de dagafsluiting zelf uit.

Wat kost Consigna?

Eén pakket met alles erin: € 75 per maand per winkel, exclusief btw. Geen staffels op basis van omzet en geen betaalde extra modules. Per winkel kunnen tot 5 medewerkers tegelijk ingelogd zijn. Meerdere winkels in een holding: plus € 25 per maand per vestiging.

Moet ik iets installeren?

Nee. Consigna werkt in de browser op een computer, laptop of tablet. Je inbrengers gebruiken het klantenportaal op hun telefoon. Voor de kassa kun je een bonprinter, labelprinter, barcodescanner en geldlade aansluiten.

Kan ik overstappen vanuit mijn huidige kassasysteem?

Ja. Je zet je klanten, het openstaande saldo, de open bonnen en de voorraad over. Klantnummers blijven hetzelfde, dus oude labels en bonnummers blijven gewoon werken aan de kassa.

Hoe werkt inbrengen met AI?

Maak een foto met de webcam of de camera van een telefoon of tablet. De AI herkent soort, merk en kleur, zoekt online naar prijzen en vult de velden in, met een adviesprijs. Jij controleert het en voegt het artikel toe.

Zijn mijn gegevens veilig?

Consigna draait in een ISO 27001-gecertificeerd datacenter in de EU en voldoet aan de AVG. Alles gaat versleuteld (HTTPS), inloggen kan met tweestapsverificatie en er wordt elke dag een back-up gemaakt. Elke nacht controleert Consigna of je gegevens en de back-up in orde zijn, en op verzoek kun je zelf een back-up downloaden of terugzetten.

Kunnen inbrengers zelf zien wat er verkocht is?

Ja, in hun eigen klantenportaal: wat er nog hangt, wat er verkocht is, hun tegoed en de uitbetalingen. Ze kunnen een uitbetaling per bank klaarzetten of artikelen aan een goed doel schenken.

Kan ik een nieuwsbrief sturen naar mijn inbrengers?

Ja. Als winkelbeheerder maak je in Consigna een nieuwsbrief met foto's, koppen en knoppen, in een van vier sjablonen die je aanpast aan je eigen stijl (of die van je website). Een ontwerp uit Canva kun je erin plakken. Hij gaat alleen naar inbrengers die toestemming gaven: dat vinken ze aan bij het inschrijven (tablet of website) of in hun klantenportaal, en onder elke mail staat een afmeldlink. Consigna verstuurt hem rustig op de achtergrond en laat zien wie hem heeft gekregen.

Kan ik Consigna eerst zelf uitproberen?

Ja. Na een korte kennismaking krijg je toegang tot de demo-omgeving: een complete winkel met verzonnen inbrengers, artikelen en verkopen, waarin je alles kunt uitproberen. Elke nacht wordt de demo weer teruggezet.

Kan ik de e-mails aan inbrengers zelf aanpassen?

Ja. Je ziet de hele tekst van de inbrengmail en de herinnering en past hem per taal aan. Schrijf je in het Nederlands, dan vertaalt Consigna hem bij Opslaan vanzelf naar Engels en Duits, met DeepL of met je AI-sleutel.

Werkt Consigna samen met WooCommerce?

Ja. Nieuwe kleding (van je leveranciers) en, als je wilt, artikelen van inbrengers met het vinkje "In WooCommerce" staan als product in je webshop, met prijs, btw, voorraad, foto en ophalen/verzenden. Een betaalde bestelling komt vanzelf in Consigna binnen als verkoop (betaalwijze webshop); de voorraad gaat omlaag en het artikel is in de winkel niet meer te verkopen. Bij afrekenen in de webshop controleert de plugin eerst of alles nog in de winkel is. Ook artikelen van inbrengers kunnen online: jij kiest niet, per artikel of alles automatisch; ze worden verkocht als tweedehands, zonder btw (margeregeling) en zonder gegevens van de inbrenger. Gebruik je Shopify? Dat kan ook, zie de volgende vraag.

Kan ik ook consignatiekleding online verkopen?

Ja. Naast nieuwe kleding kunnen ook de artikelen van inbrengers naar je webshop in WooCommerce of Shopify. Bij Instellingen kies je: niet in de webshop, per artikel kiezen (vinkje), of alles automatisch (ook alles wat al te koop hangt). Ze gaan online als tweedehands, zonder btw (margeregeling) en zonder naam of gegevens van de inbrenger. Verlopen artikelen gaan vanzelf uit de webshop. Een verkoop via de webshop telt voor de inbrenger net als een verkoop in de winkel.

Werkt Consigna samen met Shopify?

Ja, Consigna heeft een Shopify-koppeling. Je maakt in Shopify een app voor je eigen winkel en geeft Consigna de Client ID en het Client secret. Artikelen met het vinkje "In Shopify" (nieuwe kleding en, als je wilt, ook die van inbrengers) staan dan als product in je webshop, met prijs, voorraad en foto. Elke paar minuten stuurt Consigna de wijzigingen en haalt hij de betaalde bestellingen op; die komen binnen als verkoop (betaalwijze webshop), net als bij WooCommerce. Verkocht in de winkel? Dan gaat de voorraad in Shopify omlaag. Alleen het bestelnummer komt naar Consigna, geen klantgegevens.

Kan ik mijn voorraad op mijn eigen website laten zien?

Ja, als je website in WordPress is gemaakt. Installeer de gratis Consigna-plugin, vul de sleutel uit Consigna in en zet een korte code op een pagina. Je website laat dan zien wat er net binnen is, met foto en prijs; verkochte artikelen verdwijnen vanzelf. Je kunt artikelen ook van de website halen of als gereserveerd tonen, en nieuwe inbrengers schrijven zich online in.

Kan Consigna mijn pinautomaat aansturen?

Ja, met de pinkoppeling voor CCV (ook de PAX Duo Base A80-A35), Mollie, SumUp (Solo), Viva Wallet en Adyen. Klik aan de kassa op PIN en het bedrag gaat vanzelf naar de pinautomaat; de verkoop wordt pas afgerond als de betaling gelukt is. Je hebt een API-sleutel van je betaalaanbieder nodig. Worldline (de pinautomaten van Rabobank, ING en ABN AMRO) biedt dat nog niet; daar typ je het bedrag zelf in.

Benieuwd wat Consigna voor jouw winkel kan doen?

Vraag een vrijblijvende demo aan. We laten je graag zien hoe Consigna werkt, met jouw manier van werken als uitgangspunt.

Vragen? Bel 06-51126385 of vraag een demo aan via het formulier.

We gebruiken je gegevens alleen om contact met je op te nemen over Consigna.

of mail naar [email protected]